Condiciones de reserva

Reserva, precio y pago

Al confirmar, aceptas el alojamiento, fechas, ocupación, precio, extras y política mostrados antes del pago. El pago seguro se procesa mediante Stripe; Nordik no guarda los datos de tarjeta. La reserva queda confirmada cuando se muestra la confirmación y se envía el justificante. Los cambios dependen de disponibilidad y se calculan al precio vigente.

Cancelaciones y no presentación

• Flexible: cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Dentro de esos 7 días, o si no te presentas, se cobra el 100 %.
• No reembolsable: se cobra el 100 % siempre.
• Nordik Tribe: en tarifas flexibles, cancelación gratuita hasta 5 días antes.
• Las devoluciones se hacen por el mismo medio de pago. Lo pagado con tarjeta regalo vuelve como saldo a esa tarjeta.
• Los extras no prestados se devuelven.

Tarjeta regalo

Puede cargarse con un saldo de 50 a 1.000 €, es válida durante 12 meses desde la compra y puede usarse en varias reservas hasta agotar el saldo. Nunca se reembolsa en dinero. Si se cancela una reserva pagada con ella, el importe reembolsable vuelve como saldo. Al caducar se pierde el saldo restante.

Estancia y responsabilidades

El huésped debe completar el registro de viajeros, respetar la ocupación, horarios, normas de la casa, convivencia y seguridad, y responder de daños imputables. Nordik facilitará el alojamiento y los servicios contratados y prestará atención 24/7 en reservas@nordikcompany.com, +34 951 12 49 06.

Desistimiento, ley y reclamaciones

No existe derecho de desistimiento para servicios de alojamiento en fechas concretas, conforme al art. 103.l del TRLGDCU. Se aplica la legislación española. Los consumidores podrán acudir a los juzgados de su domicilio; las empresas, a los juzgados de Málaga. Hay hojas oficiales de reclamaciones de la Junta de Andalucía disponibles.